Copia e Impressao
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HP LJ COLOR CM1015 MFP

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HP LJ COLOR CM1015 MFP

Mensagem  ney-alpha em Qui Ago 23, 2012 4:28 pm

DEFEITO:NAO IMPRIME,NAO COPIA,NAO DIGITALIZA
Ligo a impressora e ela inicializa normalmente e fica com o status de pronta e logo em seguida aparece no visor o nivel de toner de cada cor... até aí pra mim tudo normal.

Mas quando eu mando fazer qualquer coisa como imprimir, copiar, etc... fica indicando no painel, por exemplo que está "IMPRIMINDO" ou "COPIANDO" e não sai disso, deixei impressora parada tentando fazer uma copia por mais de 1 hora com o " COPIANDO " aparencendo no visor e não saiu disso, não copiou nada.

Se apertar um SWITCH que tem na placa atraz da impressora ela imprime o teste normal (imprime no papel uma linha de cada cor)

SOLUÇÃO:FAZER O RESET NA NVRAM


Use o procedimento a seguir para executar uma inicialização NVRAM
***STORAGE INITIAL PERMANENT***
1. Desligue a impressora.
2. Pressione e segure a seta para a Esquerda e Cancelar botões simultaneamente.
3. Ligue a impressora.
4. Quando você vê a mensagem de inicialização de armazenamento permanente, solte a seta para a direita e Cancelar
botões.
Aparece a mensagem storage initial e depois liga e Desliga .
Quando o init NVRAM é completo, a impressora retorna ao estado Pronta..

att,
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